地域担当の
仕事をしてみて

濱

中山さんと谷さんは、区域の組合員さんの宅配などを担う地域担当として1年目だけど、実際に仕事をしてみてどうですか？

谷

毎週決められた時間に、その組合員さん宅まで商品をお届けするじゃないですか。最初はただ商品を渡して終わりだったのが、やっぱり毎週会うと、組合員さんとの距離が近づいていきますよね。今では「毎週来てくれるのが楽しみやわ！」なんて言ってもらえて、すごく励みになります。

中山

最初、ほとんどの組合員さんは、私を「コープさん」と呼ぶんです。でも、ある日から「中山さん」と呼んでくれたり、注文票に私のフルネームを書いてくれたり…。活動を通して私のことを知ってもらえたことがうれしかったです。

納谷

僕たち地域担当はただ商品を届ける配達員ではなく、組合員さんの欲しい商品を聞いたり、地域の困り事に耳を傾けたりと、組合員さんの暮らしを支えるパートナーでもあるからね。僕も組合員との関係づくりはすごくスムーズでしたよ。初めはワンワン吠えていたワンちゃんとも、今では訪問の度に飛びついてくるほどの仲良しです（笑）。

濱

でも、最初はやっぱり緊張するよね。僕もそうだったけど…。

谷

トラックにはナビがあるし、その通りに進めばいいはずなんですけど、最初はよく道に迷って配達が遅れて、組合員さんに迷惑をかけてしまったことがありました。狭い道に入ってしまって右往左往したことも。でも、困った時はセンターに連絡して、先輩方に助けていただきました。

納谷

中山さんはトラックの運転は大丈夫だった？ もちろん教習を受けてから路上デビューするわけだけど、入所前は心配だったのでは？

中山

ペーパードライバーだったのでかなり不安でした。でも、入所後の運転研修で運転の練習がしっかりできたので大丈夫でしたよ。最初は厳しかった教官に検定合格時にお礼を言いに行ったら、「俺は何もしてない、お前が頑張ったんや」と涙が出そうなくらい励ましてもらいました（笑）。

濱

まずは事故をしないことが一番だから、入所後、コープこうべではトラックの運転研修には力を入れているよね。体力的にはどう？

中山

たまにたくさん荷物を持ったり、階段をいっぱい登ることもありますが、1年も経つと体力がついてきます。仕事をしながらフィットネスに通っている気分ですよ（笑）。

谷

夏場は汗をかいて大変な時もありますが、組合員さんから「暑いのにありがとう！」と言葉をかけてもらうと疲れも吹き飛びます。時には冷たい麦茶を飲ませてもらったりして、ありがたいなって思います。

納谷

こんなに毎日感謝の言葉をもらえる仕事はないよね。地域担当は文字通り、地域やそこに住む組合員さん一人ひとりの暮らしを担う仕事だといつも感じています。