合成洗剤が問題になっていたころ、せっけんについて学び、「環境と人にやさしいせっけんを使いましょう」とコープ委員会から組合員さんに呼びかけたところ、コープこうべ組合員のせっけんの使用率が、全国の6倍強になった。組合員さんにちゃんと伝わって社会に貢献できたと実感した。