くらしの安心づくりをサポート コープこうべの介護サービス

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コープこうべの介護サービス Q&A

よくある質問と回答をご紹介します。

Q1 介護保険が利用できるサービスは?
A1

居宅介護支援(ケアプラン作成など)、訪問介護(ホームヘルプサービス)、通所介護(デイサービス)、福祉用具のレンタル・購入については介護保険が利用できます。
オリジナルサービスは介護保険が利用できません。

Q2 料金はいくらぐらい?
A2

介護保険が利用できるものは1割負担で利用できたり、各市町村から費用が支給されます。サービスごとの料金や負担額は、市町村により異なる場合がありますので詳しくは行政窓口にお問い合わせください。
介護保険が利用できないサービスについては、全額自己負担(100%負担)となります。

Q3 介護用品を買いたいのですが
A3

「コープリビング甲南 は〜とらんど」(神戸市東灘区甲南町)では、さまざまな介護用品を揃えています。また、ベッドや車イスなどは1ヵ月単位でのレンタルも行っています。詳しくはお問い合わせください。

コープリビング甲南 は〜とらんど
TEL:0120-528-294(無料ダイヤル) FAX:078-452-3560
【受付時間】10:00〜19:00
(兵庫県のみでの取り扱いです。ただし、兵庫県内でも対応できない地域があります。)

Q4 在宅介護サービスを受けられる地域は?
A4

兵庫県の以下の地域です。

東灘区一部、西区一部、明石市一部、西宮市一部、北区一部、加古川市一部

お問い合わせは、各地域のコープこうべ在宅介護サービスまでお願いします。

Q5 ホームヘルパーはどんな人が来るの?
A5

ホームヘルパー(ヘルパー資格がある者)がご自宅へお伺いします。
安心してご利用いただけるように、定期的に介護技術研修や学習会、調理実習などを開催し、みんなで勉強をしてしっかりとサービスを提供します。

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